Polityka Prywatności i Cookies

Polityka Prywatności i Cookies

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Bioceriq Pharma sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Potażowej 43 a, 02-400 Warszawa, KRS: 0001119905, NIP: 5223306827.

Skontaktować się z Administratorem możecie Państwo poprzez wysłanie wiadomości mailowej na adres e-mail: kontakt@bioceriq.pl lub korespondencji na adres siedziby Administratora.

Administrator oświadcza, iż dane osobowe użytkowników serwisu są przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności w zgodzie z normami zawartymi w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej w skrócie: RODO).

Administrator oświadcza, iż stosuje techniczne i organizacyjne rozwiązania mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników w sposób zapobiegający ich naruszeniu, nieuprawnionej zmianie czy też ewentualnej utracie.

Kategorie przetwarzanych danych

Administrator udziela odpowiedzi na zapytania skierowane do niego przez użytkowników strony internetowej, w związku z czym pozyskuje od nich dane identyfikacyjne (imię) oraz kontaktowe (adres e-mail).

Dodatkowo w związku z prowadzeniem strony internetowej, Administrator może pozyskiwać od każdej odwiedzającej witrynę osoby dane zbierane za pomocą plików cookies. Przedmiotowe dane, tj. (adres IP), są niezbędne do zapewnienia odpowiedniego administrowania strony w sposób umożliwiający pełne korzystanie z jej funkcjonalności przez użytkowników oraz w celach statystycznych i marketingowych.

Od Użytkowników korzystających ze Sklepu internetowego prowadzonego przez Administratora pobierane są dane takie jak: imię i nazwisko, dane adresowe dostawy, telefon do kontaktu, adres e-mail, numer rachunku bankowego.

Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane w celu:

  • w celach związanych z utrzymaniem funkcjonalności serwisu prowadzonego8 pod domeną https://epibalance.pl/, prowadzenie analiz statystycznych dotyczących użytkowników i odwiedzających stronę, będących prawnie uzasadnionym interesem Administratora polegającym na poprawie na ułatwieniu korzystania oraz poprawie jakości i funkcjonalności serwisu internetowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
  • w celu nawiązania kontaktu z Administratorem w celach wynikających z udzielonej zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO .
  • w celu wykonywania zawartych z naszymi klientami umów zgodnie z art. 6 ust. 1 b) RODO
  • w celu marketingu bezpośredniego dotyczącego produktów i usług Administratora w wypadku wyrażenia stosownych zgód na podstawie art. 6 ust 1 a) RODO.

Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych będą: hostingodawca poczty elektronicznej, hostingodawca serwerów i podmiotom świadczącym usługi z dziedziny IT świadczących usługi związane z obsługą strony internetowej lub formularza kontaktowego.

Odbiorcami danych są również podmioty świadczące usługi związane z umieszczaniem plików cookies wspomagających działalność marketingową Administratora.

Odbiorcami danych związanych z realizacją zawartych z Użytkownikami umów będą: dostawcy, operatorzy płatności, którzy chwilą przekazania danych stają się ich administratorami oraz pracownicy Administratora obsługujący Zamówienia.

Czas retencji danych

Dane będą przetwarzane do czasu odwołania wyrażonej zgody lub na czas wykonania łączącej nas umowy i spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa. Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, prawo ich sprostowania i usunięcia, prawo do przenoszenia danych oraz żądania ograniczenia ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuacje oraz wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a także w wypadku udzielenia zgody – wycofania udzielonej zgody w każdym momencie, przy czym, cofnięcie uprzednio wyrażonej zgody nie wpłynie na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem – w granicach określonych w przepisach prawa.

Dane gromadzone za pośrednictwem Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, w celach statystycznych i marketingowych są przetwarzane przez okres 26 miesięcy.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne.

O sposobie zrezygnowania ze zbierania plików cookies i jego konsekwencjach dowiesz się w dziale „Dostosowanie ustawień przeglądarki”.

W przypadku chęci skorzystania z formularza kontaktowego brak podania imienia i adresu e-mail uniemożliwi kontakt z Administratorem.

W przypadku złożenia zamówienia brak podania imienia, nazwiska, adresu dostawy i numeru telefonu oraz adresu e-mail uniemożliwi realizację zamówienia.

Zautomatyzowane podjęcie decyzji i profilowanie

Przekazane dane osobowe nie będą służyły do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Prawa osób przekazujących dane

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, osobom które je udostępniają przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych
  • prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne
  • prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, dane przetwarzane są niezgodnie z prawem, dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa
  • prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, gdy: osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych, przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia, administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń, osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu
  • prawo do przeniesienia danych do innego administratora lub do osoby udostępniającej (na zasadach określonych w art. 20 RODO)
  • w przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, w dowolnym momencie osobie udostępniającej przysługuje prawo do jej cofnięcia (cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

W dowolnym momencie osoba udostępniająca może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym profilowania na podstawie tych przepisów.

Przekazywanie danych poza EOG

Administrator co do zasady nie będzie przekazywał danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, jednakże w związku z korzystaniem z narzędzi marketingowych Google AdWords i Google Analiticks zapewnianych przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), która posiada siedzibę w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, może dojść do transferu danych na podstawie zatwierdzonych przez KE standardowych klauzul umownych.

Pliki cookies

Administrator, za zgodą udzieloną przez użytkownika, korzysta z informacji dostarczanych automatycznie przez pliki cookies, które umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika, personalizowanie stron internetowych w zakresie wyświetlanych treści, dopasowywanie reklam, rejestrowanie produktów oraz usług. Pliki te mogą zawierać dane na przykład w postaci: adresu IP urządzenia wykorzystywanego przez użytkownika podczas korzystania z serwisu, informacji o adresie strony z której nastąpiło wejście, rodzaju przeglądarki z jakiej korzysta użytkownik, ilości przesłanych danych, dane demograficzne, społeczne oraz osobowe, itp. Pliki te nie są przechowywane na serwerach administratora, a istotą ich działania jest zapis aktywności użytkownika podczas wizyty na stronie Administratora na urządzeniu wykorzystywanym do korzystania z serwisu.

Pliki „cookies” wykorzystywane przez serwis mogą mieć charakter: sesyjnych (związanych z sesją przeglądania serwisu, które przechowywane są na urządzeniu użytkownika do momentu opuszczenia witryny internetowej) lub trwałych (zapisywanych na urządzeniu użytkownika i pozostających w pamięci przeglądarki po zakończeniu sesji, o ile nie zostaną one usunięte na żądanie użytkownika).

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia właściwego funkcjonowania strony i jej poszczególnych elementów, umożliwienia witrynie zapamiętywanie wyborów dokonanych na stronach serwisu, statystycznych lub analitycznych.

Administrator w związku z prowadzeniem strony internetowej korzysta również

z następujących narzędzi/aplikacji/programów wspomagających monitorowanie aktywności użytkowników na stronie internetowej i intensyfikację działań marketingowych: Google Analytics, Google Ads, Google Search Console.

Ww. narzędzia/aplikacje/programy za pomocą własnych plików cookies pozwalają na analizowanie sposobu w jaki odwiedzający korzystają z witryny internetowej Administratora poprzez zbieranie danych demograficznych i społecznych oraz weryfikowanie skuteczności podejmowanych działań marketingowych czy też poprawę funkcjonalności serwisu.

Dostosowanie ustawień przeglądarki

Domyślnym ustawieniem wyszukiwarek jest akceptacja wszystkich plików cookies. Jednakże użytkownik może zrezygnować ze zbierania plików cookies – z tym zastrzeżeniem, że ustawienia ograniczeń w stosunku do obsługi plików cookies mogą mieć wpływ na działanie niektórych funkcjonalności serwisu. Dodatkowo użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki wykorzystywanej do korzystania z serwisu,

w sposób odpowiedni dla tej przeglądarki celem ograniczenia możliwości zbierania określonych plików cookies oraz uzyskać dostęp do już zgromadzonych plików cookies.

Dodatkowo Administrator wskazuje, iż Użytkownik ma możliwość zablokowania zbierania danych za pośrednictwem plików cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki:

  • Internet Explorer

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

  • Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

  • Chrome –

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl

  • Opera

https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Dodatkowo użytkownicy mają również możliwość zablokowania zewnętrznych plików cookies zbieranych w ramach usługi Google Analytics poprzez zainstalowanie dodatku do przeglądarki oferowanego przez Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).